Administrative Information

المعلومات الادارية

عنوان المشروع- Project Title

Factors Affecting The Performance of Retail Stores among SMEs in Lebanon: An Empirical Ananlysis

العوامل المؤثرة في اداء المؤسسات الصغرى للبيع في التجزئة في لبنان: دراسة تطبيقية

الباحث الرئيسي Principal Investigator -

الاسم Name	المؤسسة Institution	الوظيفية Post	العنوان Address	العنوان الالكتروني e-mail	رقم الهاتف Telephone
Wadad Saad	UL	Associate Professor	Imm Ma’moun Borj Abi Haidar	wsaad@ul.edu.lb	03-880036

الباحثون المشاركون Co-Workers -

None

المدة التعاقدية للمشروع Duration -:

1 year

Scientific Information

المعلومات العلميّة

الهدف- Objectives

The objective of this study is to identify factors affecting the performance of small- and medium-sized businesses in Lebanon, focusing on retail trade only. A nonlinear econometric model was used for this purpose, taken into account variables that deal with the manager/owner characteristics, the entreprise characteristics and the environment.

ألانجازات المحققة Achievements -

This study focus on the main factors that have an impact on the performance of SMEs which is measured by their sales levels (dependent variable). We used 17 independent variables and collect the necessary data from 296 stores in Lebanon. We found that human capital has a big influence on the performance of these SMEs. Moreover, some store characteristics have a majore effect on the performance of these SMEs. This suggests that proper attention should be given to the reruiting and employee selection process. The store characteristics that show a certain impact on the performance of SMEs, are usually areas where controls are established to minimize their costs or to reduce the investment in some of them.

آفاق البحث Perspectives -

This study provides some insights for business performance in the developing countries context. It helps retail managers to identify the main factors that have an effect on the performance levels of their stores, and then to make appropriate adjustments to maximize each store's performance. However, further studies in this areas would be useful in order to model the interactions between the characteristics of entrepreneurs, business attributes, and contextual variables ( such as taxes, marketing, technology, social network, legality, capital access, etc) in more detail

المنشورات والمساهمات في المؤتمرات- Publications & Communications

An article was accepted for publication in a refereed journal called: The Arab Journal of Administrative Sciences. The article will appear in a future volume.

موجز باللغة العربية عن نتائج البحث Abstract in Arabic -

يهدف هذا البحث الى تقييم أداء المؤسسات الصغرى والمتوسطة في مجال البيع بالمفرق والعاملة في لبنان وذلك من خلال نموذج اقتصادي قياسي غير خطي، آخذا" بعين الاعتبار عدد من المتغيرات المتعلقة 3 أنواع من التصنيفات: خصائص المدير/المالك وخصائص المؤسسة بالاضافة الى بعض المتغيرات المتعلقة بالمحيط والبيئة. لقد تم قياس الآداء بمستوى المبيعات العائد لكل مؤسسة. ارتكزت هذه الدراسة على استمارات تم توزيعها على عدد من المؤسسات الصغرى والمتوسطة العاملة في مجال البيع بالمفرق وذلك في العام 2005. وقد تم تجميع المعطيات العائدة لهذا البحث من 296 مؤسسة موزعة على مختلف المناطق اللبنانية.

لقد تم استخدام طريقة المربعات الجذرية الصغرى لمعرفة المحددات والعوامل المؤثرة في أداء هذه المؤسسات. واظهرت النتائج التي تم التوصل اليها الى وجود أهمية لبعض لخصائص المدير/المالك، كذلك تبين بأن بعض خصائص المؤسسات لها تأثير مهم على تحسين أداء المؤسسات اللبنانية العاملة في البيع في التجزئة. واخيرا ً، من أصل 17 متغيرا" استخدم في هذه الدراسة، أظهرت النتائج الاحصائية وجود علاقة جوهرية معنوية بين الاداء و 9 من هذه المتغيرات، موزعة بين مختلف التصنيفات المعتمدة في الدراسة.